Feedback Rivers

Feedback Rivers is een sicke oplossing voor het verzamelen en analyseren van klantfeedback. Het brengt al je feedbackbronnen samen in één platform, zodat je dichter bij je klanten staat en de gewoonte krijgt om goed naar ze te luisteren. Door de feedback te analyseren en erop te reageren, kun je je producten en klantervaringen verbeteren. Feedback Rivers integreert vlotjes met al je bestaande tools, zoals klantenservicetools, NPS-tools, gebruikersfeedbacktools, app-reviews, reviewaggregators en enquêtetools. Daarnaast heeft het een systeem waarmee alle feedback naar Slack-kanalen wordt gestuurd, zodat de feedback voor je hele team zichtbaar en doorzichtig is. Met AI-gedreven inzichten helpt Feedback Rivers je te begrijpen wat klanten over je product zeggen en hoe je het kunt verbeteren. En het is mega gemakkelijk te integreren met alle tools en diensten die je fijn vindt, zonder dat je codering of technische kennis nodig hebt. Met Feedback Rivers heb je al je feedback op één plek, zodat je geen tijd meer verspilt aan het inloggen op verschillende platforms. Kortom, Feedback Rivers is een top tool voor bedrijven die klantgericht willen werken en hun klantfeedback gebruiken om beter te presteren.