Phonely

Phonely is een geweldige AI-gedreven telefoonondersteuningstool voor bedrijven. Het maakt het voor bedrijven met een contactcentrum mogelijk om voice AI in hun aanbod te integreren. Met Phonely kun je binnen een paar minuten een agent inrichten en deze aan je website koppelen. Het integreert naadloos met je tools en kan telefoongesprekken op een menselijke manier overnemen. Zo kan het bijvoorbeeld afspraken inplannen, betalingen verwerken of productretouren afhandelen. Phonely is gebouwd op de nieuwste technologie en maakt gebruik van industrie-specifieke, aangepaste taalmodellen die speciaal voor spraak zijn ontwikkeld. Onze eigen technologie zorgt ervoor dat je een agent kunt maken die niet alleen je bedrijf begrijpt, maar ook zijn reacties kan bijhouden, analyseren en verbeteren naarmate de tijd verstrijkt. Daarnaast heeft Phonely handige functies zoals live afspraken plannen, automatische telefoonfollow-ups en een FAQ-voice-engine. Het is een superkostenefficiënte oplossing, want het is maar liefst 70% goedkoper dan een menselijke medewerker. Veel bedrijven zijn al helemaal weg van Phonely en bevestigen de enorme waarde die het biedt voor de klantinteracties.