Roojoom

Roojoom is een sicke AI-gebaseerde reisorkestratieplatform. Het richt zich op het verbeteren van de ervaringen van klanten. Met persoonlijke AI-motoren worden de reizen van klanten van begin tot eind continue geoptimaliseerd. Dit gebeurt door middel van reisoptimalisatie in de loop van de tijd en via verschillende kanalen waarmee klanten in contact komen. Het platform biedt bijvoorbeeld mogelijkheden om de successen van gebruikers te verbeteren, de betrokkenheid van klanten te vergroten en de klantenservice te verbeteren. Daarnaast heeft Roojoom coole platformcapabilities, zoals AI-gebaseerde reislogica, multi-session reizen via allerlei kanalen en automatisch gegenereerde gebruikerservaringen zonder dat er geprogrammeerd hoeft te worden. Klanten zoals Bouygues Telecom hebben een goede ervaring met Roojoom en zien een flinke verbetering in de digitale transformatie en de betrokkenheid van klanten. Het platform is snel te lanceren, makkelijk te integreren en zorgt binnen een paar weken voor een verbetering van de belangrijkste prestatie-indicatoren.