Twig AI

Twig AI is een sicke oplossing voor de klantenservice. Het zorgt voor instant antwoorden op vragen van gebruikers en ondersteunt zowel eindgebruikers als supportagents. Met features zoals AI-agenten die geïntegreerd kunnen worden in je SaaS-app, sessiememory voor snellere follow-up-reacties en een native Outlook-plugin, maakt Twig het werken met klantenservice een stuk makkelijker. Bovendien biedt Twig feitelijke antwoorden die altijd voorzien zijn van betrouwbare bronnen, zodat gebruikers deze bronnen zelf kunnen checken en aan hun klanten kunnen voorleggen. Twig heeft bewezen een waardevolle toevoeging te zijn, zoals blijkt uit de besparing in klantresponsetijd en de verbetering van de eerste responsratio. Er zijn verschillende abonnementen beschikbaar voor verschillende behoeften, met diverse functies en gebruikslimieten. Daarnaast is Twig actief betrokken bij de gemeenschap van klantervaringsleiders en -professionals.