Capacity to wszechstronna platforma zasilana sztuczną inteligencją, która oferuje szeroki zakres funkcji. Pozwala na automatyzację kluczowych procesów, takich jak obsługa klientów i przepływ pracy. Dzięki funkcji automatyzacji można zredukować liczbę zgłoszeń, e-maili i połączeń telefonicznych, co oszczędza czas i zasoby. Platforma oferuje również chatboty i helpdesk z opcją eskalacji do człowieka, zapewniając samoobsługę klientów z możliwością uzyskania pomocy od człowieka. Integracja z aplikacjami jest łatwa dzięki platformie deweloperskiej i aplikacjom. Baza wiedzy i artykuły pozwalają na wyposażenie agentów w wiedzę i odpowiedzi na często zadawane pytania. Ponadto, platforma umożliwia natychmiastowe dotarcie do ludzi za pomocą SMS i czatu na żywo. Capacity cieszy się zaufaniem ponad 2000 organizacji i jest zgodna z różnymi standardami bezpieczeństwa i prywatności. Została założona w 2017 roku przez Davida Karandisha i Chrisa Simsa i ma siedzibę w St. Louis.
Capacity
Capacity - wszechstronna platforma AI, która automatyzuje wsparcie klientów i zespołów.
Najlepsze Alternatywy dla Capacity
OMQ
OMQ to platforma AI do obsługi klienta, automatyzująca procesy, zarządzająca wiedzą i zapewniająca obsługę na wszystkich kanałach, zwiększając efektywność i zadowolenie klientów.
Desku
Desku to oparte na AI oprogramowanie do obsługi klienta dla MŚP, usprawniające interakcje z klientami i zwiększające efektywność agentów.
Spiral
Spiral to oparte na AI rozwiązanie do wykrywania problemów u klientów, które analizuje opinie i dane z obsługi klienta, przyspieszając rozwiązywanie problemów i poprawiając satysfakcję.
SiteGPT
SiteGPT to chatbot wspierany AI, który błyskawicznie odpowiada na pytania klientów.
Hear
Hear to jest rozwiązanie dla centrów kontaktowych z funkcjami analizy rozmów
Aide
Aide to zajebista platforma obsługi klienta dla każdej ekipy, która zwiększa wydajność
Whelp
Whelp to ułatwia obsługę klienta dzięki rozwiązaniom omnichannel
Segmentify
Segmentify to platforma za zaangażowanie klientów, oferująca unikatowe doświadczenia
Comm100
Comm100 是一个全能型多渠道通信平台，提升用户体验
Yellow.ai
Yellow.ai to zajebista platforma obsługi klienta zasilana AI, która ułatwia biznes
Open
Open to zajebista platforma wsparcia klienta z AI, która oszczędza kasę i zwiększa wydajność
Freshdesk
Freshdesk to zajebiste narzędzie obsługi klienta z AI, które ułatwia życie
Forethought
Forethought to zajebisty AI dla obsługi klienta
Aivanti
Aivanti to zajebisty asystent AI, który podnosi poziom doświadczenia klienta
Curious Thing AI
Curious Thing AI to super asystent głosowy dla biznesu!
Wizbot
Wizbot to narzędzie AI wspomagające obsługę klientów
Word WandAI
Word WandAI to AI wspomagające agentów Zendesk, zwiększające produktywność
Chatlease
Chatlease to zajebisty asystent AI dla branży nieruchomości, który ułatwia komunikację
Aivira
Aivira to rewolucyjny wirtualny recepcjonista, usprawniający obsługę klienta
Kapture CX
Kapture CX to zajebista platforma z AI, która ulepsza doświadczenia klientów
Respondy
Respondy to zajebiste AI narzędzie, które ulepsza obsługę klienta na całym świecie
Polecane Narzędzia
Replicant
Replicant to zajebista AI do obsługi klientów, która zwiększa wydajność
Verint
Verint to zwiększa automatyzację CX w centrum kontaktowym
HelloCall
HelloCall to super callbot zasilany sztuczną inteligencją, który ułatwia obsługę klientów
EmbedSocial
EmbedSocial to potężne narzędzie zasilane AI do zarządzania recenzjami
Clinc
Clinc to rewolucyjna AI konwersacyjna dla banków
ChatMasters
ChatMasters to potężne rozwiązanie z obsługą klienta wspieraną przez AI, które poprawia doświadczenia użytkowników.
Cust
Cust to zajebista platforma do zarządzania sukcesem klienta zasilana AI, która daje spersonalizowane rozwiązania
Helpshift
Helpshift to platforma obsługi klienta łącząca AI i człowieka