Hear oferuje kompleksowe rozwiązania dla centrów kontaktowych. Jego funkcje obejmują tworzenie dostosowanych raportów dla potrzeb biznesowych. Przykładem jest ilustracja wyników rozmów telefonicznych po ich zakończeniu, co pozwala na lepszą wizualizację trendów zakończenia. Ponadto, raporty obejmują podział problemów zgłaszanych przez rozmówców, dzięki czemu menedżerowie centrów kontaktowych mogą szybko zrozumieć i rozwiązać najczęstsze wyzwania, z jakimi сталają się ich klienci. Dodatkowo, istnieje możliwość śledzenia zgodności agentów z wymaganymi informacjami podczas rozmów, co pomaga w identyfikacji luk w zgodności i obszarów do poprawy w komunikacji.
Hear
Hear zapewnia kompleksowe narzędzia dla centrów kontaktowych, poprawiając jakość obsługi klienta.
Najlepsze Alternatywy dla Hear
OMQ
OMQ to platforma AI do obsługi klienta, automatyzująca procesy, zarządzająca wiedzą i zapewniająca obsługę na wszystkich kanałach, zwiększając efektywność i zadowolenie klientów.
Desku
Desku to oparte na AI oprogramowanie do obsługi klienta dla MŚP, usprawniające interakcje z klientami i zwiększające efektywność agentów.
Spiral
Spiral to oparte na AI rozwiązanie do wykrywania problemów u klientów, które analizuje opinie i dane z obsługi klienta, przyspieszając rozwiązywanie problemów i poprawiając satysfakcję.
SiteGPT
SiteGPT to chatbot wspierany AI, który błyskawicznie odpowiada na pytania klientów.
Hear
Hear to jest rozwiązanie dla centrów kontaktowych z funkcjami analizy rozmów
Aide
Aide to zajebista platforma obsługi klienta dla każdej ekipy, która zwiększa wydajność
Whelp
Whelp to ułatwia obsługę klienta dzięki rozwiązaniom omnichannel
Segmentify
Segmentify to platforma za zaangażowanie klientów, oferująca unikatowe doświadczenia
Comm100
Comm100 是一个全能型多渠道通信平台，提升用户体验
Yellow.ai
Yellow.ai to zajebista platforma obsługi klienta zasilana AI, która ułatwia biznes
Open
Open to zajebista platforma wsparcia klienta z AI, która oszczędza kasę i zwiększa wydajność
Freshdesk
Freshdesk to zajebiste narzędzie obsługi klienta z AI, które ułatwia życie
Forethought
Forethought to zajebisty AI dla obsługi klienta
Aivanti
Aivanti to zajebisty asystent AI, który podnosi poziom doświadczenia klienta
Curious Thing AI
Curious Thing AI to super asystent głosowy dla biznesu!
Wizbot
Wizbot to narzędzie AI wspomagające obsługę klientów
Word WandAI
Word WandAI to AI wspomagające agentów Zendesk, zwiększające produktywność
Chatlease
Chatlease to zajebisty asystent AI dla branży nieruchomości, który ułatwia komunikację
Aivira
Aivira to rewolucyjny wirtualny recepcjonista, usprawniający obsługę klienta
Kapture CX
Kapture CX to zajebista platforma z AI, która ulepsza doświadczenia klientów
Respondy
Respondy to zajebiste AI narzędzie, które ulepsza obsługę klienta na całym świecie
Polecane Narzędzia
Deflekt.ai
Deflekt.ai to zajebiste narzędzie do odbijania zgłoszeń, oszczędzające czas!
Level AI
Level AI to potężne rozwiązanie AI dla centrów obsługi klienta, które ulepsza doświadczenie klientów
Gorgias
Gorgias to zajebista platforma CX z AI dla e-commerce
Syncly
Syncly to AI-powered tool ułatwiające odkrywanie problemów klientów
eesel AI
eesel AI to zajebiste AI-zestaw z różnymi funkcjami
Glia
Glia to platforma łącząca człowieka i AI dla usług finansowych
Helpshift
Helpshift to platforma obsługi klienta łącząca AI i człowieka
Zendesk
Zendesk to platforma obsługi klienta zasilana AI, która poprawia doświadczenia użytkowników dzięki spersonalizowanej pomocy.