Loris

Loris to zajebista sztuczna inteligencja dla ekip zajmujących się doświadczeniem klienta. Jego platforma i biblioteka modeli AI powstały w ciągu ostatnich 5 lat i zostały przetestowane w setkach milionów prawdziwych interakcji z klientami. Dzięki Loris można szybko wykryć ważne spostrzeżenia ukryte w istniejących rozmowach, zamieniając rozmowy telefoniczne, czaty i maile w dane potrzebne do podejmowania ważnych decyzji. Jego atuty to szybkie rozpoczęcie działania i osiągnięcie wartości w ciągu kilku tygodni, bez potrzeby długich cykli zwrotnych, ankiet czy długotrwałego szkolenia modeli. Zespół ds. danych w Loris ciągle aktualizuje i ulepsza modele AI, dzięki czemu użytkownicy nie muszą tracić czasu na ciągłe testowanie i utrzymywanie. Loris wspiera różne branże, takie jak fintech, handel detaliczny, telekomunikację i marki skupione na kliencie. Jego klienci chwalą jego skuteczność w poprawie czasu obsługi klienta, zwiększaniu zadowolenia klientów i zmniejszaniu wydatków na uspokajanie. Ponadto Loris jest zgodny z SOC 2 Type 2, GDPR i posiada certyfikat ISO 27001.