Qualli

Qualli to takie coś, co pozwala na monitorowanie i analizowanie trendów w opiniach klientów. Jest to mega ważne, bo dzięki temu można być zawsze na topie i zapobiec potencjalnym problemom. Z Qualli można bez problemu zbierać opinie z różnych miejsc, np. z mediów społecznościowych, sprzedaży czy wsparcia. Cały proces jest zautomatyzowany, dzięki czemu można zaoszczędzić masę czasu i skupić się na najważniejszych rzeczach. Wszystkie opinie są zbierane w jednym miejscu, co ułatwia ich przeglądanie i analizę. Za pomocą zaawansowanej analizy nastrojów można łatwo zidentyfikować emocje w opiniach użytkowników, co prowadzi do lepszych decyzji. No i jeszcze to, że system automatycznie taguje i porządkuje opinie, więc nie ma żadnego syfu. Średnio można zaoszczędzić trzy godziny tygodniowo, bo nie trzeba już ręcznie tagować zgłoszeń. Qualli ma też zajebiste możliwości wyszukiwania i filtrowania danych, dzięki czemu można się głębiej wgryźć w analizę. Jego bezproblemowa funkcja Survey Builder pozwala stworzyć łatwe do skonfigurowania, zautomatyzowane pętle zwrotne do zbierania opinii w kilka minut, a nie tygodni. Można też precyzyjnie wycelować w odpowiednich użytkowników i dopasować wygląd ankiet do swojej marki. Qualli to narzędzie, które ułatwia zebranie i zorganizowanie opinii klientów na wielką skalę.