Talkstack

Talkstack to zaawansowane rozwiązanie AI, które oferuje szeroki zakres funkcji. Jego agent AI może wykonywać złożone zadania w wielu językach zarówno w formie tekstowej, jak i telefonicznej, zapewniając bezpieczeństwo na poziomie przedsiębiorstwa. Użytkownicy mogą skorzystać z bezpłatnego okresu próbnego oraz ubiegać się o do 50 000 dolarów w darmowych kredytach. Talkstack oferuje takie funkcje jak automatyczne przypominanie klientom o odnawianiu umów, obsługę klienta, która może obsłużyć do 90% przypadków wsparcia poziomu 1-2, automatyczną kwalifikację potencjalnych klientów dla marketingu, automatyczne planowanie spotkań oraz automatyzację złożonych przepływów pracy. Jego agent AI może pracować bezproblemowo z ludzkimi agentami z 100-krotnie większą wydajnością. Użytkownicy mogą łatwo przeglądać dokładność odpowiedzi generowanych przez agentów AI, uzyskać dostęp do każdego połączenia, które jest automatycznie wyświetlane jako czat i może być również odsłuchiwane za pomocą nagrania. Możliwe jest również tworzenie niestandardowych przepływów pracy zasilanych agentem AI w kilka kliknięć oraz tworzenie wielu ścieżek rozwoju agenta poprzez łączenie punktów kontrolnych z połączeniami, czasami oczekiwania, SMS-ami i przypomnieniami za pośrednictwem WhatsApp. Ponadto, użytkownicy mogą stworzyć własnego niestandardowego agenta AI w ciągu kilku minut, dostosowując głos, styl, ton, bazę wiedzy i przypadki użycia. Rozwiązanie to zapewnia doświadczenie omnichannel, wspierając tekst, głos i wiadomości cyfrowe bezproblemowo. Pozwala również na przechwytywanie i analizowanie wszystkich interakcji za pomocą znaczących spostrzeżeń. Talkstack może przyczynić się do szybszego rozwiązywania problemów klientów i zapewnienia wsparcia przez całą dobę.