Portals.co - Die AI-gestützte Kundenfeedback-Plattform
Portals.co ist eine innovative Plattform, die mit Hilfe von künstlicher Intelligenz (AI) die Sammlung und Analyse von Kundenfeedback vereinfacht. Es ermöglicht Unternehmen, wertvolles Feedback von ihren Nutzern zu erhalten und daraus handlungsfähige Erkenntnisse zu gewinnen.
Kundenfeedback sammeln Mit Hilfe von Website-Popups und Formularen kann man auf Portals.co ganz einfach Feedback von den Benutzern sammeln. Es ist so, als würde man die Benutzer selbst interviewen. Einfach eine Zeile Code einfügen, und die Plattform übernimmt den Rest. Die linkbaren Feedback-Formulare eignen sich perfekt für die Verwendung mit E-Mails, Webseiten, Dokumentationen usw. Die AI-gestützten Feedback-Pfade machen es möglich, dass man das Gefühl hat, die Kunden selbst zu interviewen.
Mehrwertiges Feedback extrahieren Die Plattform kann automatisch mehr wertvolles Feedback von den Kunden extrahieren, als man zuvor für möglich gehalten hätte. Die Folgefragen werden mithilfe von künstlicher Intelligenz erstellt, basierend auf dem Feedback, das die Kunden bereitstellen.
Feedback analysieren Die künstliche Intelligenz von Portals.co analysiert das Kundenfeedback aggregiert und erstellt handlungsfähige Erkenntnisse, die man wirklich nutzen kann. Die dynamische Analyse des Feedbacks hilft dabei, Trends und Muster zu erkennen.
Top-Feature-Anfragen und beliebte Features Unter den Top-Feature-Anfragen finden sich Dinge wie neue Stilkonfigurationen, die Möglichkeit, Lieferungsdaten zu ändern, mehr Integrationen mit Drittplattformen und die Reduzierung der Ladezeiten der Software. Die meistgeliebten Features umfassen die Einfachheit der Benutzeroberfläche, die Qualität der Kundendienstleistung, die reaktiven Lieferungszeiten und die schnellen Live-Chat-Antwortzeiten.
Hauptbeschwerden Es gibt auch einige Hauptbeschwerden, wie die fehlende Anzahl an Stilkonfigurationen, die begrenzte Anzahl an Drittplattform-Integrationen, die unklare Preissetzung und die zu vielen Marketing-E-Mails.
Kostenlose Testphase und Preisgestaltung Man kann Portals.co kostenlos für sieben Tage testen. Danach kostet es nur 30 Dollar pro Monat. Zudem gibt es auch eine sieben-tägige Kundendienstleistung während der Testphase.
Insgesamt bietet Portals.co eine praktische Lösung für die Sammlung und Analyse von Kundenfeedback mit Hilfe von künstlicher Intelligenz und kann Unternehmen dabei helfen, ihre Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
