Voicy.AI ist eine innovative Plattform, die künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen nutzt, um Unternehmen bei der Automatisierung und Optimierung ihrer Kundeninteraktionen zu unterstützen. Mit Voicy.AI können Unternehmen ihre Kunden rund um die Uhr über verschiedene Kanäle wie SMS, Facebook Messenger und Sprachassistenten erreichen. Die Plattform bietet eine Vielzahl von Funktionen, darunter die automatische Beantwortung von Kundenanfragen, die Erstellung von Bestellungen und die Terminplanung, die nahtlos mit bestehenden Point-of-Sale-Systemen synchronisiert werden können.
Ein besonderer Schwerpunkt von Voicy.AI liegt auf der Verbesserung der Kundenzufriedenheit und der Steigerung der Rentabilität für Unternehmen im Bereich des Offline-Handels, insbesondere in den Branchen Lebensmittel, Dienstleistungen und Einzelhandel. Durch die Nutzung von Technologien wie natürlicher Sprachverarbeitung, Deep Learning und Suchalgorithmen ermöglicht Voicy.AI Unternehmen, personalisierte Dialoge mit ihren Kunden zu führen, die auf physischen und persönlichen Kontexten basieren. Dies trägt dazu bei, die Kundenbindung zu stärken und den Customer Lifetime Value zu erhöhen.
Voicy.AI wurde im Oktober 2015 gegründet und hat seitdem eine natürliche Sprachdialog-Engine entwickelt, die mehrere patentierte Ideen zur Verbesserung von Geschäftsprozessen und zur Ermöglichung von Conversational Marketing umfasst. Das Team von Voicy.AI besteht aus erfahrenen Technologen, Ingenieuren und Marketingspezialisten, die über jahrzehntelange Erfahrung in führenden Unternehmen wie Amazon, Oracle, Cisco, Yahoo, Samsung und Groupon verfügen.
Unternehmen, die Voicy.AI nutzen, profitieren von einer einfachen, schlüsselfertigen Lösung, die die Kosten für die Kundenbindung senkt und gleichzeitig die Umsätze steigert. Voicy.AI ist der ideale Partner für Unternehmen, die ihre Kundeninteraktionen auf die nächste Stufe heben und die Vorteile der neuesten Technologien in der künstlichen Intelligenz nutzen möchten.
