Tenyx: Der KI-gestützte Sprachagent, den Kunden wirklich wollen

Tenyx hat kürzlich eine definitive Vereinbarung zur Übernahme durch Salesforce, das führende KI-CRM, unterzeichnet. Diese aufregende Entwicklung markiert ein neues Kapitel für Tenyx, während wir weiterhin unsere Mission verfolgen, menschenähnliche Sprach-KI-Lösungen zu liefern, die die Art und Weise bereichern, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren.

Einführung in Tenyx

Tenyx bietet einen KI-gestützten Sprachagenten, der auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten ist. Mit einem Fokus auf drei Technologie-Säulen hat Tenyx eine vollständige Konversations-KI-Sprachdienstleistung entwickelt, die auf die Zukunft der unternehmensinternen virtuellen Assistenten (IVAs) abzielt.

Die drei Säulen von Tenyx

1. Robuste Sprachlösungen: Tenyx bietet konversationsbasierte Sprachagenten, die speziell für verschiedene Branchen entwickelt wurden.
2. Effiziente Datenerfassung: Unsere Lösungen ermöglichen eine effiziente Datenerfassung, Feedbacksammlung und Marktforschung.
3. Personalisierte Kundenbetreuung: Wir bieten maßgeschneiderte KI-Sprachlösungen für Kundenservice, Produktunterstützung und Treueprogramme.

Vorteile von Tenyx Voice

1. Agenten stärken

Durch intuitive KI-Unterstützung wird die Effizienz und Effektivität der Agenten erhöht, sodass sie Kundenanfragen mit Vertrauen und Leichtigkeit bearbeiten können.

2. Umsatzsteigerung

Nutzen Sie KI-gestützte Kundeninteraktionen, um höhere Konversionsraten und Umsatzchancen zu erzielen.

3. Konversations-KI

Verwandeln Sie Kundenservice-Interaktionen mit natürlichen, menschenähnlichen Gesprächen und fördern Sie stärkere Verbindungen und tiefere Engagements.

4. Skalierbarkeit

Erfüllen Sie wachsende Kundenanforderungen mühelos mit einer skalierbaren KI-Sprachagentenlösung, die sich an Ihr Unternehmen anpasst und mit ihm wächst.

5. Verbesserte Kundenerfahrung

Bieten Sie außergewöhnliche Kundenerlebnisse durch personalisierte, effiziente Unterstützung, die die Erwartungen übertrifft und die Markenloyalität stärkt.

6. Analytik & Testing

Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in Kundeninteraktionen und Leistungskennzahlen, die kontinuierliche Verbesserungen und Optimierungen Ihrer Kundenservice-Strategie ermöglichen.

Tenyx in Aktion

Sehen Sie sich unsere Video-Demos an, um die Leistungsfähigkeit von Tenyx zu erleben. Wir haben in drei Technologie-Säulen investiert, um einen vollständigen konversationalen KI-Sprachdienst zu liefern, der die Zukunft der Unternehmens-IVAs gestaltet.

Fazit

Tenyx ist stolz darauf, Teil der Salesforce-Familie zu werden und freut sich auf die unglaublichen Möglichkeiten, die diese Partnerschaft mit sich bringt. Bleiben Sie dran für weitere Updates, während wir dieses aufregende neue Kapitel vorantreiben.

Call to Action

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