Perfect Wiki: AI로 Microsoft Teams에서 반복적인 질문에 답변하기
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Perfect Wiki는 Microsoft Teams 내에서 회사의 지식을 강력하고 지속적으로 발전하는 AI 기반 도움 센터로 변환합니다. 동료와 고객을 지원하는 데 필요한 모든 정보를 즉시 제공합니다.
주요 기능
1. 전문적인 셀프 서비스 도움 센터
- SOP, FAQ, 매뉴얼 및 가이드를 추가하여 전문적인 셀프 서비스 도움 센터를 신속하게 구축할 수 있습니다.
2. AI 챗봇
- AI 챗봇이 동료와 고객의 질문에 100% AI 생성 답변을 제공하여, 사용자가 필요한 정보를 즉시 얻을 수 있습니다.
3. 지식 기반 개선
- AI가 생성한 주간 보고서로 지식 기반을 지속적으로 개선할 수 있습니다. 이를 통해 어떤 데이터가 부족한지, 어떤 내용이 오래되었는지 파악할 수 있습니다.
사용자 리뷰
- Christian G. (보안 및 조사): "Perfect Wiki는 빠르고 친절한 서비스를 제공하며, 고객의 요구를 충족시키기 위해 노력합니다. 협업 작업도 빠르고 쉽습니다."
- Robin S. (ICT 관리자): "Perfect Wiki에서 안전한 절차, 여러 공유 옵션, 지속적인 업데이트, 환상적인 고객 지원을 찾았습니다!"
- Eric K. (전무 이사): "Perfect Wiki는 문서를 신속하고 쉽게 생성하고 팀과 협력하여 정보를 공유하고 논의하는 데 도움이 됩니다."
사용 방법
- Microsoft Teams 내에서 콘텐츠를 보고, 생성 및 편집할 수 있습니다.
- 부서 또는 팀별로 여러 지식 기반을 생성할 수 있습니다.
가격 계획
- Pro: 소규모 팀을 위한 월 $79, 20명 사용자 포함
- Premium: 성장하는 비즈니스를 위한 월 $239, 100명 사용자 포함
- Ultimate: 대규모 비즈니스를 위한 월 $419, 300명 사용자 포함
자주 묻는 질문
- Perfect Wiki는 무엇인가요?
- Perfect Wiki는 얼마나 안전한가요?
- 버전 관리가 가능한가요?
- Perfect Wiki 페이지를 편집할 수 없도록 잠글 수 있나요?
결론
Perfect Wiki를 통해 팀의 지식을 쉽게 관리하고, 동료와 고객의 질문에 신속하게 답변하세요. 지금 바로 하여 Perfect Wiki를 직접 체험해 보세요! 🎉
