사용자 피드백 수집 - ThumbsUp

ThumbsUp

ThumbsUp은 AI를 활용하여 사용자 피드백을 수집하고 실행 가능한 통찰로 전환함으로써 더 나은 제품 구축을 지원합니다.

사용자 피드백 수집 - ThumbsUp

ThumbsUp은 사용자 피드백을 수집하고 이를 실행 가능한 통찰로 전환하는 AI 기반 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 사용자에게 피드백, 버그 보고, 감사 표현을 위한 전용 공간을 제공함으로써 사용자 참여를 촉진합니다. 피드백 보드를 통해 사용자는 언제든지 자신의 통찰을 공유하고 다른 사용자와 소통할 수 있습니다. 또한, ThumbsUp은 감정 분석을 통해 고객의 의견과 감정에 대한 귀중한 통찰을 제공하여 청중을 더 잘 이해하고 예상치 못한 트렌드나 기회를 발견할 수 있도록 돕습니다. 키워드 트렌드 기능은 변화하는 고객 선호도, 관심사, 우려 사항을 파악하여 제품이나 서비스를 적시에 조정할 수 있도록 지원합니다. AI 제안 기능은 고객의 우려 사항을 해결하거나 개선 사항을 구현하기 위한 데이터 기반의 자동화된 권장 사항을 제공하여 시간과 자원을 절약하면서 고객 만족도와 충성도를 높입니다. ThumbsUp은 스타터, 프로, 엔터프라이즈 등 다양한 요금제를 제공하여 팀의 규모와 필요에 맞는 선택을 가능하게 합니다. 7일 무료 체험을 통해 신용카드 없이도 ThumbsUp의 강력한 기능을 경험해 보세요.

ThumbsUp의 대체 도구

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VABot은 Etsy 매장을 위한 AI 기반 메시징 도우미입니다

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Visor.ai는 AI를 활용한 고객 서비스 자동화 플랫폼으로 사용자 경험 향상에 도움을 줍니다.

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Sweepr는 개인화된 통찰력을 통해 서비스 제공자와 스마트 홈 제공자를 위한 AI 기반 디지털 케어 플랫폼입니다.

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Sandra AI는 AI를 활용한 딜러십 콜 관리 솔루션으로 리드를 포착하고 고객 만족도를 높입니다.

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Enif는 AI를 활용한 고객 서비스 자동화로 비즈니스 효율 향상에 도움을 줍니다.

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MagicReply AI는 고객 리뷰에 전문적인 답변을 생성하는 도구입니다.

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Voctiv는 고객 경험을 혁신하는 AI 기반 솔루션을 제공합니다.

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Parloa는 고객 상호작용을 자동화하여 효율성을 높이는 AI 플랫폼입니다.

Helpshift

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Helpshift는 AI 기반 고객 서비스 플랫폼으로, 고객 경험을 향상시킵니다.

Wizr AI

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Wizr AI는 고객 서비스를 자동화하는 AI 기반 플랫폼입니다.

Tymely

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Tymely는 최고 수준의 성능을 제공하는 AI 고객 서비스 플랫폼

Zendesk

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Zendesk는 AI를 활용한 고객 서비스 솔루션으로 사용자를 돕습니다

helpix AI

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helpix AI는 다양한 채널에서 고객과 소통하며 판매를 촉진합니다

Aide

Aide

Aide는 LLMs를 사용해 고객 지원을 자동화하는 플랫폼

Whelp

Whelp

Whelp는 AI를 활용한 다양한 채널의 고객 지원 솔루션입니다

Kommunicate

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Kommunicate는 기업을 위한 AI 기반 고객 서비스 플랫폼입니다

Segmentify

Segmentify

Segmentify는 실시간으로 각 고객에게 독특한 경험을 창조합니다.

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Lasso는 AI를 이용한 콘텐츠 모니터링 플랫폼으로, 브랜드와 사용자 경험을 보호합니다.

Comm100

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Comm100은 완전한 연결성을 제공하는 옴니채널 커뮤니케이션 플랫폼입니다.

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Yellow.ai는 기업을 위한 AI 기반 고객 서비스 자동화입니다

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Open은 AI로 구동되는 고객 지원 플랫폼으로 다양한 채널을 지원합니다

추천 AI 도구

Glassix

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Glassix는 모든 비즈니스 대화를 하나의 플랫폼에서 관리할 수 있는 AI 기반 고객 지원 소프트웨어입니다.

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Akira는 다중 유닛 브랜드가 피드백, 리뷰 및 리스팅 관리를 자동화하여 더 나은 통찰력을 제공하는 AI 기반 평판 관리 플랫폼입니다.

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Voctiv은 모든 채널에서 고객과의 소통을 혁신하는 생성형 AI 커뮤니케이션 플랫폼입니다.

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Impel은 자동차 업계의 AI 기반 고객 라이프사이클 관리 플랫폼입니다.

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Genesys Cloud CX는 AI 기반의 고객 경험 플랫폼으로, 고객과 직원의 상호작용을 혁신합니다.

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