AgentsForce：用99.8%的准确率解决70%的客户问题
简介
AgentsForce是一个智能AI客服平台，旨在通过高效的AI代理来提升客户体验。它能够模拟人类代理的行为，帮助企业以更低的成本解决客户问题。
核心功能
- 高效解决问题：AgentsForce的AI代理能够学习过去如何解决问题，访问客户数据，阅读帮助中心文章，并采取行动解决客户问题。
- 成本节约：使用AgentsForce，企业每个工单的成本降低了67%。
- 高分辨率率：在短短三周内，AgentsForce的解决率达到了72%。
- 安全性：平台符合SOC 2和GDPR标准，确保企业敏感数据的安全。
使用案例
Moons的成功故事
Moons在三个月内实现了75%的解决率，显著减少了客户等待时间。
定价策略
AgentsForce采用按结果付费的模式，企业仅需为成功解决的对话付费。
用户评价
Roman Maksimenko（客户体验副总裁）表示：“在三天内，AgentsForce成功解决了72%的聊天和邮件。我无法分辨它是AI还是人类。”
结论
AgentsForce不仅提升了客户服务的效率，还通过高准确率和安全性赢得了众多企业的信赖。想要提升您的客户服务体验吗？。
