Yellow.ai 是一款强大的 AI 驱动的客户服务自动化平台,旨在为企业提供全方位的解决方案。它具有多种功能,能够实现自然、类人的语音对话,实时为用户提供服务。通过其内部的 LLMs,能够保证对话的速度和准确性。该平台还拥有 150 多个即插即用的集成功能,可快速上线并提高效率。
Yellow.ai 能够通过语音、聊天和电子邮件等多种渠道,为用户提供类人的交互体验。其动态的 AI 代理能够实现 90%的自动化,并提供 24×7 的自助服务,深受 1100 多个全球品牌的信赖。此外,该平台还能够生成逼真的语音,并对复杂的请求做出精确的实时响应。
Yellow.ai 注重用户体验,能够在 35 多个渠道上为用户提供支持,满足他们的需求。其 AI 代理能够在 135 多种全球和地区语言中进行交流,确保能够与不同地区的用户进行有效的沟通。同时,该平台还能够快速检测用户的情绪,确保对话充满同理心。
Yellow.ai 还非常重视安全性,拥有企业级的安全保障,符合 ISO、HIPAA、SOC2 和 GDPR 等认证标准,能够保护用户的敏感数据。总之,Yellow.ai 是一款功能强大、安全可靠的客户服务自动化平台。