Sierra 是一个创新的对话式 AI 平台，它通过提供自然、对话式的客户体验，帮助企业提升客户服务质量。该平台能够使客户通过对话获取答案、解决问题并采取行动，从而极大地提高了客户满意度和忠诚度。
Sierra 的核心优势在于其能够部署一个始终可用、富有同情心且与品牌音调一致的 AI 代理。这个代理不仅能够实时支持客户，帮助他们解决最复杂的问题，如进行交换或更新订阅，还能够迅速适应业务变化，并通过分析和报告不断改进客户体验。
此外，Sierra 还引入了语音功能，这是一种使用对话式 AI 与客户沟通的新方式。通过这种方式，Sierra 能够提供更快、更好的电话呼叫体验，确保每次对话都是愉快和个性化的。Sierra 的代理始终可用，耐心无限，并能够在实时中进行推理、预测和行动。
Sierra 还能够无缝集成到现有的技术堆栈中，提供全面的摘要和智能路由，当需要升级时。通过使用 Agent OS，企业可以一次构建，到处运行，拥有一个不断改进、值得信赖的 AI 代理，该代理根据品牌、目标和流程量身定制。
Sierra 已经被领先的消费品牌所信任，这些品牌拥有数百万客户，覆盖了广泛的行业。通过 Sierra，这些品牌能够提升听众体验、驱动听众忠诚度，并将大额购买转化为终身关系。
总之，Sierra 通过其对话式 AI 代理，为企业提供了一个强大的工具，以改变客户体验，提高客户满意度和忠诚度。
