Aidbase 是一款专为 SaaS 初创企业打造的强大支持工具，具有多种实用功能。它配备了 AI 驱动的聊天机器人、知识库、AI 辅助票务和电子邮件支持等功能，为用户提供全方位的支持服务。
通过 Aidbase，您可以花费更少的时间在支持工作上，从而有更多的时间用于发展业务。其 AI 聊天机器人能够成为您业务的专家，通过学习您的数据，为用户提供全天候的类人支持体验。此外，您还可以创建自定义的票务表单，从用户那里收集信息，并通过统一的收件箱处理传入的支持电子邮件。
Aidbase 还具有创建知识库的功能，方便用户和支持人员搜索答案。同时，它能够识别知识差距，帮助您改进和重新训练 AI 模型。该解决方案易于与您现有的工具集成，支持 Discord、WhatsApp、Slack、Notion、Messenger、Shopify、WordPress、Zapier、Webflow 等多种工具的连接。
Aidbase 的特点众多。它是一个完整的业务支持解决方案，提供了您所需的所有工具。您可以根据自己的风格、品牌和语气对其进行完全自定义，包括定制品牌、颜色和标志。无需编码，您就可以轻松部署聊天机器人、票务表单和电子邮件收件箱。此外，它还可以收集用户信息，如姓名和电子邮件，以便后续跟进。通过 Webhooks，您可以将聊天机器人、票务表单和电子邮件收件箱连接到您喜爱的工具上。您还可以使用 JavaScript 控制聊天机器人和票务表单的行为，使用 React 库将其嵌入到 React/NextJS 应用中，并在托管网站上分享聊天机器人或票务表单的链接。
Aidbase 还能够发现知识差距，以便您及时进行纠正，为未来的服务提供更好的支持。聊天机器人可以通过回复链接和图像，帮助用户更好地理解问题。您还可以创建支持角色，为票务表单打造您的支持团队形象。此外，您可以邀请团队成员共同协作处理票务、电子邮件、管理知识等工作。
值得一提的是，Aidbase 所有数据均经过加密，并在欧盟境内安全存储，符合 GDPR 合规要求。您可以免费使用 Aidbase，无需信用卡，快来体验吧！
