Awhy 是一家专注于开发对话界面以自动化客户服务的公司。通过其先进的AI技术,Awhy 能够为企业提供24/7的客户支持,自动化整个客户服务流程,并在关键时刻与客户建立联系。Awhy 的对话界面不仅能够回答重复性问题,还能解释这些问题,并在遇到复杂情况时提醒人工客服介入。
Awhy 的解决方案显著降低了帮助台的成本,同时提高了用户满意度。通过自动化处理订单、密码重置和支持票务等流程,Awhy 让企业能够轻松应对客户服务中的挑战。此外,Awhy 还帮助企业分析客户对话,收集宝贵信息,从而改善客户关系。
Awhy 的对话界面易于与第三方系统(如Salesforce或专有CRM)集成,几分钟内即可安装到企业网站上。Awhy 的使命是将客户放在首位,通过智能化的客户服务解决方案,帮助企业提升运营效率和客户满意度。