BoldDesk by Syncfusion

BoldDesk 客户服务软件：

• 由 Syncfusion 推出，为企业提供全方位客服支持解决方案。
• 特色功能：
  • AI Copilot 借助生成式 AI 和智能自动化提升效率，加速回复客户。
  • AI 驱动的票务系统高效自动化任务。
  • 实时聊天功能提供实时客户支持。
  • Omnichannel 功能集中管理多种支持渠道。
  • 知识库提供自助信息资源库。
  • 任务管理功能高效解决客户问题。
  • 自动化协作方面，自动分配票务，执行重复任务，创建服务水平协议。
• 优势：
  • 团队计划价格实惠，无隐藏费用，提供免费迁移数据服务。
  • 所有计划包括试用版都提供全面支持。
  • 入职流程快速简便。
  • 能无缝集成常用工具。
• 众多客户赞誉，Syncfusion 经验丰富，其旗舰组件套件有助于减少开发时间和复杂性。是能有效满足企业客服需求的软件。