Capacity 是一个功能强大的 AI 驱动的支持自动化平台。它旨在为用户提供全方位的支持和自动化解决方案,帮助企业提高工作效率和客户满意度。
该平台具有多种强大的功能。通过自动化关键流程,企业可以节省时间和资源,提高工作效率。其聊天机器人和帮助台功能结合了 AI 自我服务和人工升级机制,能够有效地处理客户的问题和需求。此外,易于集成的开发平台和应用程序,使企业能够轻松地将 Capacity 与现有的应用程序进行整合,实现更高效的工作流程。
知识库和文章功能可以为代理商提供强大的支持,帮助他们快速准确地回答常见问题。而 SMS 和实时聊天功能则可以让企业即时地与客户进行沟通,满足客户的需求。
Capacity 得到了众多组织的信任,拥有良好的口碑。它不仅对小型品牌友好,而且在安全性方面也表现出色,符合多种合规标准。
总之,Capacity 以其全面的功能和卓越的性能,为企业提供了一个高效、便捷的支持自动化解决方案。