Cognova:AI驱动的销售助手,提升客户支持效率

Cognova

Cognova是一款AI驱动的销售助手,通过自动化的客户对话处理,帮助企业提升客户支持效率,确保高客户满意度。

Cognova:AI驱动的销售助手,提升客户支持效率

Cognova是一款创新的AI销售助手,旨在通过自动化的客户对话处理,帮助企业提升客户支持效率。借助GPT-4和Mistral AI的强大功能,Cognova能够提供即时、准确的响应,确保客户满意度高达99%。

如何工作

Cognova的AI销售助手可以在三个简单步骤中启动:

  1. 创建您的AI助手:通过自定义个性特征和业务知识来设置您的AI销售助手。定义它应如何与客户互动并处理不同场景。
  2. 分享您的助手链接:获取您的AI助手的唯一聊天链接,并通过Instagram或其他平台与客户分享。将其嵌入您的网站以便轻松访问。
  3. 监控与优化:通过我们的仪表板跟踪您的AI助手的表现。监控客户互动,分析对话模式,并优化助手的响应以获得更好的结果。

强大功能

Cognova提供了一系列强大的功能,以AI驱动的智能彻底改变您的客户支持:

  • AI销售助手:创建代表您业务并专业处理客户互动的个性化AI助手。
  • 可分享的聊天链接:为您的AI助手生成唯一聊天链接,可通过任何平台与客户分享或添加到您的社交媒体资料中。
  • Instagram集成:连接您的Instagram商业账户,让您的AI助手24/7处理客户查询,提供关于产品和服务的即时响应。
  • 高级分析:跟踪客户互动,监控响应时间,并获得销售对话的洞察,以优化您的AI助手的表现。
  • 多助手管理:为不同的产品或服务创建和管理多个AI助手,每个助手都有其个性和专业知识。
  • 产品目录集成:上传您的产品目录,让您的AI助手实时提供准确的产品信息、价格和可用性。
  • 对话历史:访问完整的聊天历史和客户互动,以保持上下文并提供个性化体验。

Cognova致力于通过AI技术帮助企业实现客户支持的自动化和优化,让企业能够专注于业务增长。

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