Content Guru:引领云客户体验解决方案的先锋
Content Guru 作为全球领先的云客户体验(CX)解决方案提供商,处于生成式 AI 发展的前沿。我们的解决方案具有无限的可扩展性和集成能力,提供最高的可用性和安全性,并由 AI 技术提供动力。
我们的 storm® 云 CX 解决方案将 AI 的全部力量融入到客户通信中。通过 brain® AI 服务,在交互前、交互期间和交互后提供最佳的自动化和人工辅助功能,以增强 CX 性能。
我们为紧急服务提供真正的云通信解决方案,通过智能自动化减少呼入电话,并在全球范围内实现单一部署 CX 座位。
Content Guru 在管理性方面获得了最高分,多次被评为“模范供应商”,其行业领先能力得到了广泛认可。我们还荣获了“CCaaS 产品年度奖”等多个奖项。
此外,Content Guru 与 Bridgepointe Technologies 建立了新的技术服务交付(TSD)合作伙伴关系,进一步扩大了其影响力。
如果您想将您的 CX 提升到一个新的水平,不妨联系我们,让我们的 CX 专家为您提供帮助。