Gleap

Gleap 是一个领先的AI客户反馈和支持平台，旨在通过先进的技术解决方案帮助企业提升客户满意度和产品性能。该平台集成了多种功能，包括AI机器人Kai、视觉错误报告、实时聊天、公共路线图等，为企业提供了一个全面的工具集，以优化客户支持流程和增强客户关系。

Gleap 的AI机器人Kai，基于GPT-4o和Claude 3.5技术，能够自动回答客户支持问题，提供24/7的人类级别服务。这不仅大大提高了客户服务的效率，还显著降低了支持成本。此外，Gleap 的视觉错误报告功能，能够自动记录所有技术数据和视觉数据，使企业能够比竞争对手更快地解决问题。

实时聊天功能允许企业直接与用户进行个人交流，实时回答他们的支持请求，从而提升用户满意度。Gleap 还提供了产品路线图、知识库和调查等功能，帮助企业更好地理解客户需求，优化产品功能，并通过有针对性的外展活动增强客户参与度。

通过Gleap，企业不仅能够提升客户支持的质量，还能够通过客户反馈和数据分析，持续改进产品和服务，从而在竞争激烈的市场中保持领先地位。Gleap 的14天免费试用，让企业有机会体验其强大的功能和显著的业务提升效果。