Loris – Conversational Intelligence for Leading Brands

介绍

Loris 是一个专注于客户体验的 AI 平台，旨在通过分析客户服务互动来帮助团队做出更快速、更明智的决策。它消除了传统调查和冗长的质量保证流程，让团队能够在几周内开始使用，快速获得价值。

核心功能

1. 实时洞察

Loris 利用其强大的 AI 模型，从数百万次真实的客户服务对话中提取关键洞察。通过分析客户的电话、聊天和电子邮件，Loris 能够为企业提供所需的数据，帮助他们做出关键决策。

2. 无缝集成

Loris 可以与主要的客户服务和互动平台无缝连接，简化工作流程，增强跨渠道的支持能力。无论是金融科技、零售还是电信行业，Loris 都能提供量身定制的解决方案。

3. 持续优化

Loris 的数据科学团队会不断更新和改进 AI 模型，确保客户不需要投入资源进行持续的测试或维护。这意味着团队可以将更多精力集中在客户身上，而不是技术细节上。

客户反馈

Loris 的客户对其表现给予了高度评价：

• Alex Gross, CX 战略主管："Loris 是我们改善前线团队成员数字支持渠道洞察的唯一 AI 工具。"
• Jon Lamont, 客户关怀总监："Loris 帮助我们减少了客户的解决时间，同时提高了转化率。"
• Bala Venkataraman, CX 和运营副总裁："Loris 的洞察是所有希望理解客户真实声音的领导者的超级力量。"

价格策略

虽然具体的定价信息可能会有所变化，但建议访问 Loris 的官方网站以获取最新的定价信息和套餐详情。

常见问题

Loris 如何帮助提高客户满意度？

Loris 通过提供实时洞察和分析，帮助企业快速识别和解决客户问题，从而提高客户满意度。

我可以多快看到 Loris 的价值？

大多数用户在几周内就能看到 Loris 带来的显著价值，无需长时间的反馈周期或复杂的模型训练。

结论

Loris 是一个强大的工具，能够帮助企业通过深入分析客户互动来提升客户体验。如果您希望快速获得洞察并改善客户服务，Loris 是一个值得尝试的选择。

立即行动

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