Loris 作为一款强大的 AI 工具,专注于提升客户体验。它能够将客户服务交互中的洞察转化为有价值的信息,帮助客户体验团队更快地做出更明智的决策。无需进行繁琐的调查和漫长的 QA 流程,短短几周内即可启动。
Loris 的 AI 平台和现成的 AI 模型库经过了过去五年的发展,并在数亿次真实的客户服务对话中得到了实战检验。它能够从现有的对话中发现关键洞察,将客户的电话、聊天和电子邮件转化为您做出关键决策所需的数据。
我们的经过验证的 AI 模型库意味着您可以在几周内而不是几个月内开始并看到价值。无需长时间的反馈循环、调查或冗长的模型训练。Loris 数据科学团队会不断更新和改进您的 AI 模型,因此您无需投入资源进行持续的测试或维护。
Loris 适用于多个行业,如金融科技、零售、电信等,能够帮助企业在各个方面提升客户服务质量。例如,在金融科技领域,Loris 可以帮助企业提前应对产品和服务咨询,快速解决问题,衡量账户持有人在所有渠道上的体验,发现新兴问题等。
许多客户对 Loris 给予了高度评价,认为它是改善客户体验的重要工具。Loris 还获得了多项认证,确保其安全性和合规性。如果您对 Loris 还有疑问,可以与我们的团队进行交流。此外,Loris 能够从数百万次对话中提供实时洞察,您可以下载我们的白皮书了解更多信息。