Netomi

Netomi 作为领先的对话式人工智能平台，专注于为企业提供卓越的客户服务支持。通过其创新的生成式人工智能技术，Netomi 能够自动且主动地处理客户查询，从而显著提高客户满意度。该平台结合了最新的生成技术和大型语言模型（LLMs），使得品牌能够在保证品牌安全和安全性的同时，响应更多的客户查询。

Netomi 的解决方案不仅易于配置和管理，还能无缝集成到现有的客户体验（CX）堆栈中，为企业提供了一种高效的方式来提升客户服务质量。无论是电子商务、娱乐、金融科技、SaaS、电信还是旅游和酒店业，Netomi 都能提供定制化的解决方案，以满足不同行业的需求。

此外，Netomi 还提供了一系列顶级资源，包括2024年最佳聊天机器人、最佳知识库软件、聊天机器人投资回报率计算器、客户服务关键绩效指标（KPI）和聊天机器人统计数据等，帮助企业更好地理解和利用对话式人工智能技术。

通过 Netomi，企业不仅能够提升客户体验，还能通过自动化和智能化的客户关怀，实现更高的运营效率和客户满意度。