NICE CXone Mpower 是一个创新的AI平台，它通过自动化客户服务工作流程、协调人类与AI代理以及统一数据和知识模型，彻底改变了客户服务的面貌。该平台不仅支持传统的入站客户服务，还能提供主动的、AI驱动的客户体验。
通过NICE CXone Mpower，企业可以自动化前后台的工作流程，实现端到端的流程优化。此外，该平台还允许在单一的统一平台上协调人类和AI代理，确保客户服务的高效和一致性。通过统一数据、知识和AI模型，NICE CXone Mpower帮助企业构建可信赖的客户体验。
NICE CXone Mpower 被全球领先的公司所信赖，它通过AI驱动的客户服务自动化，帮助企业将联系中心转变为世界级的客户体验中心，建立持久的客户关系。此外，该平台的全方位云基础架构还能确保客户对话的流畅、高效和友好，同时控制成本。
NICE CXone Mpower 的AI客户服务自动化不仅限于提升客户服务效率，它还能通过交互式语音响应（IVR）、对话式AI和聊天机器人等技术优化客户体验，解锁客户关系管理的力量。
Helpshift 是一个结合 AI 和人力资源的客户服务平台。
Visor.ai 是助力客服团队的 AI 自动化平台，提升服务体验
Wizr AI 是一款借助生成式 AI 提升客户服务的平台，助力企业实现多种效益
Tymely 是 AI 驱动的客户服务平台，提升用户体验
Zendesk 是一款 AI 驱动的客户服务解决方案，提升用户体验
helpix AI 是智能客服工具，提供全渠道服务
Aide是一款智能客服平台，助力轻松实现客户支持自动化
Whelp 是一款全能型客户支持解决方案，提供多渠道服务
Segmentify 是实时为每位客户创造独特体验的平台
Kommunicate是一款AI驱动的客户服务自动化平台，提升用户体验
Lasso 是 AI 驱动的内容审核平台，保护品牌与用户体验
Comm100 是全渠道通信平台，助力提升团队表现
Yellow.ai 是为企业提供 AI 驱动的客户服务自动化平台
Open 是 AI 驱动的客户支持平台，助您提升效率
Freshdesk 是 AI 驱动的客户服务平台，助您提供卓越体验
Forethought 是强大的客户支持 AI 工具，提升服务效率
Espressive 是基于生成式 AI 的数字工作场所助手，助力员工与组织
Mnemonic AI 是助力各组织提升客户理解与信息传递的 AI 工具
Wizbot 是一款AI驱动的客户支持自动化工具，旨在帮助企业优化客户服务流程。
Word WandAI 是一款专为 Zendesk 客服设计的 AI 工具，通过减少处理时间超过 80% 来提升客服团队的工作效率。
Kapture CX 是一个AI驱动的客户体验平台，提供端到端的定制支持，满足各行业的独特需求。
Sameday是一款AI电话应答系统，专为家庭服务行业设计，帮助用户不错过任何新客户。
Hellocall 是一款 AI 驱动的呼叫中心自动化工具，帮助用户提升客户关系并降低成本。
Slang.ai 是一款专为餐厅设计的语音AI工具，能够智能接听电话，提升客户体验。
STELLA AI 是一款专为汽车零售行业设计的客户参与AI平台，旨在提升团队效率、生产力和客户满意度。
Cresta AI 是一款为联络中心提供智能解决方案的工具，助力提升业务表现
WorkRex 助服务企业将客户转化为高消费忠实拥护者
Simple Phones 以 AI 助力，确保不错过客户来电
Toma 是一款强大的 AI，助您提升汽车服务效率
