QueryPal 是一款功能强大的 AI 工具，旨在彻底改变客户支持运营。它能够显著缩短响应时间，通过即时票证解决功能，将首次响应时间减少 40%，提高客户满意度（CSAT）并降低成本，且不会干扰正常工作流程。
该工具在多个方面表现出色。它可以在几周内将待处理队列减少多达 50%，从而大幅削减票证积压。同时，它能够提升关键指标，在不增加人员数量的情况下改善 CSAT、平均解决时间（ART）和首次响应时间（FRT）。此外，QueryPal 还能最大限度地提高现有工具的投资回报率，利用 AI 为技术堆栈提供强大动力，并实现可预测的扩展，轻松应对业务量的激增和增长，而无需按比例增加成本。
QueryPal 的使用非常简便。首先，它可以与您现有的支持工具、票证系统和知识库进行集成。然后，其 AI 会处理您过去的票证和文档，构建知识模型。最后，它会为每一个收到的票证提供 AI 驱动的草稿，甚至在您打开票证之前就已经准备好。
QueryPal 还提供了 ROI 计算器，帮助您快速了解 AI 如何降低支持成本并提高效率。通过该计算器，您可以清楚地看到潜在的节省以及团队在解决票证方面的效率提升。
此外，QueryPal 还提供了独家的 AI 支持见解。在专属的白皮书中，您可以了解到推动 29%更快解决速度的 AI 策略，如何避免 67%的公司正在犯的价值 100 万美元的错误，以及为您的团队选择合适的 AI 解决方案的 5 步框架。
QueryPal 重视企业级安全，符合 SOC 2 标准，确保顶级的数据安全和隐私保护。其平台对数据进行传输和存储加密，并进行主动监控以检测任何威胁。
QueryPal 的 AI 不仅能够学习，还能够不断进化。通过每一次交互，QueryPal 会变得更加准确。来自您团队的点赞和评论可以优化响应，真实的客户交互则可以塑造未来的建议，持续的分析则可以根据成功的解决方案进行不断优化。
在免费试用期间，QueryPal 获得了 85%的代理批准分数。您可以在自己的数据上进行测试，免费试用或快速预订演示。
