Ribbo AI通过学习您的文档、网站内容等来源,生成能够有效处理40 - 70%客户支持问询的聊天机器人。它将ChatGPT技术与您企业的数据和语音语调相结合,利用您提供的所有数据进行训练,从而能够有效处理大量客户支持查询,这对您(降低客户支持成本)和您的客户(提供即时答案)都有益处。
这款工具适合中小型企业。对于小企业而言,它能提供全天候支持,即便您的团队无暇顾及。就好像拥有了一位永不休息的额外团队成员。对于中型企业,它可以处理简单或重复性的问询,让您的团队能够专注于解决复杂问题并提升客户满意度。
您可以使用任何提供的数据来训练我们的AI模型,比如网站内容、博客文章、文档、历史客户支持聊天记录等等。而且您可以查看聊天机器人的完整聊天历史,如果有任何答案不正确,您可以轻松编辑,之后所有相同语境的问题都能得到正确回答。
您可以将Ribbo AI聊天机器人无缝集成到您的网站上,作为实时聊天小部件。可以选择浮动气泡或全尺寸聊天样式,以匹配您网站的设计和用户需求。还能对其进行全方位定制,从设计到语音语调,使其与您的品牌完美契合。当需要时,也能轻松地将对话从AI机器人转交给人工客服,确保您的客户始终能得到最佳支持。
它还支持多语言,您可以上传任何语言的文档,也能用不同语言与聊天机器人进行交流。例如,您可以上传英文文档,然后用西班牙语与聊天机器人交流。
设置聊天机器人非常简单,无需编码技能。您可以创建一个定制的AI聊天机器人并将其集成到您的网站中。