Runnr.ai 是专为酒店行业设计的一款强大的 AI 工具，致力于提供自动化的宾客沟通服务。它具有一系列令人印象深刻的功能，旨在提升酒店的运营效率和宾客体验。
通过 Runnr.ai，酒店可以实现 AI 宾客沟通的自动化。例如，它可以在 WhatsApp 和 Booking.com 等平台上直接回答宾客的问题，减少重复性任务并实现自动追加销售。其虚拟礼宾服务能够帮助酒店节省时间和精力，同时为宾客提供高效的服务。
该工具还支持多种直接消息渠道，包括 WhatsApp、网站聊天小部件等，使酒店能够轻松地与宾客在多个渠道上进行沟通。此外，Runnr.ai 可以根据宾客的旅程进行个性化定制，满足他们的特定需求。它还具备自动翻译功能，无需担心语言差异问题。
Runnr.ai 的另一个重要特点是其能够主动与宾客保持联系，贯穿整个宾客旅程。通过消息通知功能，酒店前台可以在宾客需要时及时介入。同时，该工具还提供了便捷的消息管理仪表盘，方便工作人员快速处理宾客的问题和请求。
从宾客分析的角度来看，Runnr.ai 可以帮助酒店了解宾客的互动情况、需求、常见问题以及利润等方面的统计数据。许多酒店从业者对 Runnr.ai 给予了高度评价，认为它减轻了运营工作量，提高了宾客满意度。
此外，Runnr.ai 与最佳的物业管理系统和各种第三方软件无缝集成，为酒店提供了便捷的服务。其易于上手的特点也备受赞誉，整个设置过程不超过 30 分钟，包括填写简单的问卷、连接到物业管理系统以及进行测试等步骤。
总的来说，Runnr.ai 为酒店行业带来了创新的解决方案，提升了宾客沟通的效率和质量，是酒店提升服务水平的有力助手。
