Twig AI:提升客户体验的智能助手
简介
Twig 是一款 AI 助手,旨在即时解决客户问题,全天候支持用户和支持代理。通过最新版本 Twig V1.2,您可以将 AI 助手嵌入到您的 SaaS 应用中,提升客户体验。
主要特点
- 嵌入式 AI 代理:将 Twig AI 嵌入您的应用程序,提供无缝的客户支持。
- 会话记忆:加快后续响应速度,确保客户问题得到及时解决。
- Outlook 插件:将 Twig AI 集成到您的邮箱中,方便快捷。
用户体验
Twig 提供可靠的事实答案,所有回答均附有可信来源,用户可以独立验证这些信息。以下是一些用户反馈:
- Jennifer Schaen,Basis 客户体验高级副总裁表示:“Twig 帮助 Basis 节省了 50% 的客户响应时间。”
- Zach Johnson,客户体验负责人说:“Twig 帮助我们实现了 35% 的首次响应率。”
定价策略
- 初创企业:每月 $500,适合刚起步的团队。
- 成长型企业:每月 $1,500,推动各客户接触点的客户体验。
- 企业定制:根据需求定制,价格面议。
使用限制
- 终端用户:无限制使用。
- 支持代理:无限制使用。
- AI 响应:根据套餐不同,提供 1000 到 3000 次 AI 响应。
竞争对比
与其他 AI 客户服务工具相比,Twig 的优势在于其强大的集成能力和实时响应能力。它不仅能提供快速的客户支持,还能通过引用来源增强客户信任。
常见问题
- Twig 如何确保信息的准确性? Twig 提供的答案均附有来源,用户可以自行验证。
- 如何开始使用 Twig? 您可以访问官方网站,申请演示或直接注册。
结论
Twig 是一款强大的 AI 客户体验助手,帮助企业提升客户满意度和响应速度。想要了解更多,欢迎访问 。