Aidbase - Un support AI pour votre startup SaaS
Aidbase est une solution de support client alimentée par l'IA, conçue pour aider les startups SaaS à offrir une expérience utilisateur exceptionnelle. Grâce à un chatbot intelligent, une base de connaissances, un système de billetterie assisté par IA et un support par e-mail, Aidbase permet aux utilisateurs de trouver des réponses rapidement et efficacement.
Qu'est-ce qu'Aidbase ?
Aidbase est un écosystème de support complet qui réduit le temps passé à gérer les demandes des utilisateurs, vous permettant ainsi de vous concentrer sur la croissance de votre entreprise. Avec des fonctionnalités telles que le chatbot AI, le formulaire de ticket personnalisé et une boîte de réception unifiée pour les e-mails, Aidbase transforme la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients.
Fonctionnalités clés
Chatbot AI
Créez un chatbot AI qui devient un expert de votre entreprise. Il apprend de vos données et fournit une assistance 24/7, offrant une expérience de support semblable à celle d'un humain.
Formulaire de ticket personnalisé
Collectez des informations précieuses auprès de vos utilisateurs grâce à un formulaire de ticket sur mesure. Cela permet de mieux comprendre leurs besoins et d'améliorer le service.
Boîte de réception unifiée
Gérez tous vos e-mails de support à partir d'une seule boîte de réception, simplifiant ainsi le processus de réponse et d'assistance.
Base de connaissances
Créez une base de connaissances accessible à la fois pour les utilisateurs et le support, facilitant la recherche de réponses et l'identification des lacunes de connaissances.
Avantages d'Aidbase
- Gain de temps : Réduisez le temps de réponse de plus de 70 %.
- Économies : Économisez des milliers de dollars chaque année grâce à une gestion efficace des tickets.
- Simplicité d'intégration : Ajoutez facilement le chatbot et le formulaire de ticket à votre site Web ou application.
Tarification
Aidbase propose un plan gratuit pour commencer, sans carte de crédit requise. Pour les fonctionnalités avancées, consultez leur site Web pour les options de tarification actuelles.
Comparaison avec d'autres outils
Aidbase se distingue par sa capacité à apprendre de vos données et à s'intégrer facilement à vos outils existants. Contrairement à d'autres solutions, il offre une personnalisation complète et une conformité au RGPD, garantissant la sécurité des données de vos utilisateurs.
Questions fréquentes
Comment Aidbase apprend-il ?
Aidbase utilise vos données historiques et votre base de connaissances pour améliorer continuellement ses réponses et son efficacité.
Est-ce que je peux personnaliser le chatbot ?
Oui, vous pouvez personnaliser le branding, les couleurs et les logos pour qu'ils correspondent à votre style et à votre ton de voix.
Conclusion
Aidbase est une solution incontournable pour toute startup SaaS cherchant à améliorer son support client. Avec des fonctionnalités puissantes et une intégration facile, il est temps de laisser Aidbase vous aider à offrir une expérience client exceptionnelle. Essayez Aidbase gratuitement dès aujourd'hui !
