Kustomer

Kustomer est une plateforme de service client intelligente alimentée par l'IA. Elle permet aux entreprises de fournir un service hyper-personnalisé et proactif en anticipant les besoins des clients. Ses caractéristiques clés comprennent KIQ Customer Assist, améliorant l'efficacité des entreprises de 45 %, KIQ Agent Assist, augmentant l'efficacité des agents de 65 %, un CRM et une chronologie révolutionnant la compréhension des clients, et un support proactif. Kustomer offre des avantages tels qu'une augmentation de 40 % des chats entièrement automatisés en trois mois, une plateforme tout-en-un et la conformité aux normes de sécurité des données. Il se distingue des autres plateformes en intégrant l'IA de manière transparente. C'est la solution idéale pour améliorer le service client. Pour en savoir plus, on peut demander une démo ou consulter les tarifs.