Wizr AI - La plateforme d'automatisation du service client alimentée par l'IA
Introduction
Dans le monde numérique d'aujourd'hui, le service client est plus qu'une simple réponse aux questions des clients. Avec Wizr AI, transformez votre support client en un moteur de revenus et d'économies de coûts grâce à l'IA générative.
Maximisez votre support client SaaS
Wizr AI permet de maximiser le support client en déverrouillant des insights clés sur les sentiments des clients. Grâce à cette technologie, vous pouvez prédire et prévenir les escalades, transformant ainsi votre service client en un atout stratégique.
Fonctionnalités clés
- Wizr Customer Intelligence Hub : Utilise l'IA générative pour transformer les interactions de support client en insights précieux. Comprenez les besoins et les sentiments de vos clients pour prévenir les problèmes et augmenter la satisfaction.
- Wizr CX Agent Assist : Intègre les connaissances à travers les systèmes pour améliorer la productivité des agents. Automatisez des tâches comme la rédaction d'e-mails, permettant ainsi aux agents de se concentrer sur des interactions stratégiques.
- Wizr Auto Solve AI : Réduit considérablement les temps de résolution des problèmes grâce à l'IA générative, offrant des solutions rapides et efficaces qui ravissent vos clients.
- Transformation des données de ticketing : Intègre vos systèmes existants pour transformer les données de ticketing en intelligence actionnable, recommandations et alertes en temps réel.
Étude de cas : Ellow.io
Lors de notre montée en charge, l'équipe de support client d'ellow était submergée par des questions et des tickets. Grâce à Wizr, nous avons pu résoudre et dévier jusqu'à 45 % des questions et gérer 30 % de tickets supplémentaires sans augmenter notre équipe de succès client. - Jyothis Joseph, CEO, Ellow.io
Tarification
Pour des informations précises sur les prix, il est recommandé de consulter le site officiel de Wizr AI, car les prix peuvent varier.
Conclusion
Wizr AI est votre plateforme incontournable pour créer et déployer rapidement des applications et des workflows basés sur l'IA générative. Essayez Wizr AI aujourd'hui et transformez votre service client en un moteur de croissance !
FAQ
- Comment Wizr AI améliore-t-il la satisfaction client ?
Wizr AI utilise des insights basés sur l'IA pour anticiper les besoins des clients et résoudre les problèmes rapidement. - Quels types d'entreprises peuvent bénéficier de Wizr AI ?
Toute entreprise cherchant à améliorer son service client et à automatiser ses processus peut bénéficier de Wizr AI.
Contact
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