Freshdesk est une solution de service clientèle innovante alimentée par l'IA. Elle offre des fonctionnalités avancées telles que le traitement des tickets, l'automatisation et des outils de collaboration. Son interface est simple à utiliser et permet aux agents de gérer efficacement les tâches. Les flux de travail rationalisés facilitent le traitement des tickets, tandis que les outils de collaboration améliorent la coopération en équipe. Le logiciel inclut également la possibilité de créer une base de connaissances pour offrir un support client rapide et précis. Grâce à l'automatisation des processus manuels, les agents peuvent se concentrer sur la résolution des tickets et offrir un soutien personnalisé. Freshdesk est également facile à configurer et à personnaliser, permettant aux entreprises de l'adapter à leurs besoins. En outre, il propose des analyses et des informations pour suivre les performances et améliorer le service clientèle.
Freshdesk
Freshdesk offre un service clientèle exceptionnel avec des fonctionnalités avancées et une utilisation simple.
Meilleures alternatives à Freshdesk
VABot
VABot est un assistant de messagerie autonome pour les boutiques Etsy
Visor.ai
Visor.ai est une plateforme d'automatisation du service client basée sur l'IA
Sandra AI
Sandra AI est un outil d'automatisation de gestion d'appels pour concessionnaires
VoiceLab
VoiceLab optimise les interactions clients avec l'IA.
Aisera
Aisera propose une plateforme d'IA pour améliorer l'expérience client et employé.
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Wizr AI est une plateforme de service client automatisée par l'IA
Tymely
Tymely, l'IA qui déchire en service client et booste le CSAT!
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Zendesk, c'est l'outil de service client boosté par l'IA pour des expériences au top!
helpix
helpix est un outil d'assistance client automatisée et intelligente
Aide
Aide, la plateforme de service client IA qui déchire! Automatise le support et booste l'efficacité.
Whelp
Whelp est une solution omnicanal pour un support client optimal
Kommunicate
Kommunicate, le chatbot IA pour un service client au top!
Segmentify
Segmentify est une plateforme d'engagement client pour créer des expériences uniques.
Lasso
Lasso est une plateforme de modération de contenu IA qui protège votre marque et l'expérience utilisateur.
Comm100
Comm100, la plateforme omnicanal qui déchire! Booste l'engagement et l'efficacité.
Yellow.ai
Yellow.ai, l'IA qui révolutionne le service client! Facilite les opérations.
Open
Open, la plateforme de support client IA qui économise et simplifie
Freshdesk
Freshdesk est un service clientèle alimenté par l'IA pour offrir des expériences exceptionnelles
Forethought
Forethought, l'agent IA du support client, révolutionne l'expérience utilisateur.
Espressive
Espressive est un outil d'assistance au travail alimenté par l'IA pour augmenter l'efficacité
Mnemonic AI
Mnemonic AI est un outil d'intelligence clientele qui aide les entreprises à mieux comprendre leurs clients.
Outils IA en vedette
Goodcall
Goodcall est un assistant téléphonique IA qui automatise les services et les ventes avec une expérience client de niveau concierge.
HiJiffy
HiJiffy est une solution IA pour l'hôtellerie qui simplifie la communication avec les clients, augmentant les réservations directes et améliorant l'expérience client.
CX Genie
CX Genie est une solution d'assistance clientèle alimentée par l'IA qui permet une transition fluide entre les agents humains et les agents IA.
Wavechat
Wavechat est un service client alimenté par l'IA qui gère les demandes 24h/24, offrant une assistance immédiate à vos clients.
MOM AI Restaurant
MOM AI Restaurant est une solution IA qui automatise le service client des restaurants pour augmenter les marges bénéficiaires.
helpix
helpix est un outil d'assistance client automatisée et intelligente
Herodesk
Herodesk est un outil de service client all-in-one simple et économique pour les PME.
Talkdesk
Talkdesk est une plateforme d'expérience client alimentée par l'IA qui transforme les interactions, réduit les coûts et améliore l'efficacité opérationnelle.