Akira révolutionne la gestion de la réputation pour les marques multi-unités en automatisant la collecte, l'analyse et la gestion des commentaires et des avis. Cette plateforme tout-en-un permet aux entreprises de répondre rapidement aux retours des clients, d'améliorer leur image en ligne et d'optimiser leur présence numérique. Avec Akira, il est possible de consolider les avis en ligne dans un tableau de bord centralisé, de générer des réponses personnalisées grâce à l'IA, et de maintenir des listes précises et cohérentes sur toutes les plateformes. De plus, Akira offre des outils avancés pour surveiller et atténuer les risques potentiels, ainsi que pour prendre des décisions basées sur des données. En simplifiant les processus de gestion de la réputation, Akira aide les entreprises à améliorer leur visibilité en ligne, à augmenter l'engagement des clients et à offrir des expériences sur mesure qui dépassent les attentes.
Akira
Découvrez comment Akira transforme la gestion de la réputation avec son approche automatisée et basée sur l'IA pour des insights complets.
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Tymely, l'IA qui déchire en service client et booste le CSAT!
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Kommunicate, le chatbot IA pour un service client au top!
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Open, la plateforme de support client IA qui économise et simplifie
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Forethought, l'agent IA du support client, révolutionne l'expérience utilisateur.
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Outils IA en vedette
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AnsweriQ est un outil AI qui automatise le service client et améliore l'efficacité.
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CX Genie est une solution d'assistance clientèle alimentée par l'IA qui permet une transition fluide entre les agents humains et les agents IA.
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Qualli est une plateforme alimentée par l'IA pour collecter et organiser les retours d'expérience, permettant aux équipes de se concentrer sur l'essentiel.
OnAir
OnAir est un outil AI qui permet des appels clients sans friction grâce à un lien perso.
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Zyka est une plateforme d'adoption numérique alimentée par l'IA qui révolutionne l'intégration et améliore la productivité sans nécessiter de marquage manuel.
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Albus est un copilote IA qui aide les agents de support à résoudre instantanément les requêtes complexes des clients.
Netomi
Netomi est une plateforme d'IA conversationnelle qui révolutionne le service client avec une technologie générative approuvée.