Brainfish révolutionne le support client avec son agent d'IA auto-apprenant, conçu pour réduire l'effort des utilisateurs tout en intégrant une touche humaine pour les moments qui comptent vraiment. Cette plateforme est approuvée par des marques ambitieuses pour permettre à des millions de clients de faire plus par eux-mêmes.
En intégrant des conseils d'IA dans votre plateforme, Brainfish permet aux utilisateurs de s'auto-assister, de découvrir des fonctionnalités et d'accomplir plus avec moins d'effort. Parmi ses fonctionnalités clés, on trouve des réponses d'IA instantanées et contextuelles, une recherche intuitive à travers toutes vos sources de contenu, et une précision que les utilisateurs attendent de la recherche moderne.
Brainfish s'adapte à chaque étape de l'utilisation de votre produit, de la conversion à l'engagement, en passant par l'intégration et le support. Il permet aux utilisateurs de choisir comment ils veulent apprendre et obtenir de l'aide, avec une escalade fluide vers le support humain lorsque nécessaire. De plus, il aide les utilisateurs à découvrir naturellement des fonctionnalités pertinentes au fur et à mesure qu'ils utilisent votre produit.
La sécurité est une priorité pour Brainfish, qui est certifié SOC 2 (Type II) et ISO27001:2022, garantissant une sécurité et une confidentialité des données de premier ordre. Avec un chiffrement robuste et des contrôles d'accès basés sur les rôles, Brainfish offre une solution sécurisée pour gérer les permissions de votre équipe.
Rejoignez les entreprises ambitieuses qui autonomisent leurs clients avec l'IA. Brainfish est impressionnant par son efficacité dans la gestion des demandes de support et son impact positif sur l'expérience client.
