Content Guru : Améliorez votre expérience client avec l'IA

Content Guru

Content Guru propose des solutions CX alimentées par l'IA, offrant une expérience client exceptionnelle et des fonctionnalités innovantes.

Content Guru : Améliorez votre expérience client avec l'IA

Content Guru est un fournisseur mondial de solutions de cloud CX. Sa solution storm® utilise l'IA pour les communications client, et brain® offre des capacités automatisées et d'assistance humaine pour améliorer la performance CX. Le site présente des fonctionnalités telles que la personnalisation de contenu et l'analyse du trafic. Il donne aussi des informations sur les partenariats, ressources, produits et solutions. Content Guru a obtenu de nombreuses récompenses et accréditations. Il s'engage à fournir des solutions sur mesure aux centres de contact, en mettant l'accent sur l'expérience client, la flexibilité d'intégration et d'évolutivité. En bref, Content Guru est reconnu pour ses solutions innovantes et son engagement à améliorer l'expérience client et les performances des centres de contact.

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Replicant est une plateforme d'IA conversationnelle qui résout jusqu'à 80% des interactions de service client de manière autonome.

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