Deflekt.ai révolutionne la gestion des tickets de support en automatisant les réponses sur divers canaux tels que le chat web, l'email, Slack et Teams. Cette solution IA permet de répondre automatiquement jusqu'à 50% des questions posées, libérant ainsi du temps pour se concentrer sur les tickets nécessitant une attention humaine. Avec une configuration rapide en seulement 5 minutes, Deflekt.ai s'intègre parfaitement à votre système de support existant, que vous utilisiez Zendesk, Intercom ou une boîte mail partagée.
L'ajout de contenu est simplifié grâce à plusieurs méthodes : page par page, via un crawler, un sitemap ou par téléchargement direct de fichiers. Deflekt.ai supporte également la localisation et la personnalisation, permettant d'adapter le ton et le style à votre marque. En cas de questions complexes, le support humain reste accessible en un clic, assurant une expérience utilisateur optimale.
Deflekt.ai offre une période d'essai gratuite avec 100 crédits de déviation, suivie de plans d'abonnement flexibles pour répondre à tous les besoins. Avec Deflekt.ai, transformez votre support client en un système efficace et automatisé, tout en maintenant une qualité de service exceptionnelle.