HiJiffy révolutionne la communication dans l'industrie hôtelière grâce à son hub de communication pour invités, alimenté par l'intelligence artificielle. Cette plateforme innovante permet aux hôtels de répondre instantanément à plus de 85% des questions des clients, directement sur leur site web, les réseaux sociaux ou WhatsApp. De la réservation au départ, HiJiffy rend chaque étape du séjour plus fluide et agréable pour les invités.
Avec HiJiffy, les hôtels peuvent non seulement augmenter leurs réservations directes et les opportunités de vente additionnelle, mais aussi simplifier les procédures d'enregistrement en ligne et la collecte d'avis. L'automatisation intelligente des tâches répétitives permet au personnel de se concentrer sur ce qui compte vraiment : offrir une expérience exceptionnelle aux clients.
Parmi les fonctionnalités clés de HiJiffy, on trouve un assistant virtuel IA pour les réservations, des messages de bienvenue automatisés, des formulaires de pré-enregistrement, un concierge virtuel pour les demandes pendant le séjour, et des campagnes personnalisées pour les enquêtes de satisfaction et les avis. Ces outils sont conçus pour maximiser la satisfaction client tout en optimisant les opérations hôtelières.
HiJiffy est déjà utilisé par plus de 2 100 hôtels à travers le monde, témoignant de son efficacité à simplifier les opérations, augmenter les revenus et alléger la charge de travail grâce à l'automatisation intelligente. Avec un taux de satisfaction client de 92% et une réduction de 70% des appels entrants, HiJiffy est un partenaire de choix pour les hôtels cherchant à améliorer leur communication et leur service client.
