klink.cloud : Une plateforme pour l'expérience client klink.cloud est une plateforme qui centralise toutes les interactions client sur un tableau de bord unique. Elle englobe diverses formes de communication : appels téléphoniques, médias sociaux, SMS, e-mails, appels vidéo, tickets et CRM. Cette plateforme offre de nombreuses fonctionnalités. Elle connecte automatiquement les clients aux agents adaptés, attribue les chats en fonction des mots-clés et du type de client, et automatise le workflow. On peut gérer, enregistrer et suivre chaque appel, gérer les appels entrants et sortants, prendre des notes, étiqueter les appels, enregistrer les conversations et suivre les dossiers. Elle permet également le partage des boîtes de réception d'équipe, l'utilisation de modèles de réponse prêts à l'emploi et la collecte de témoignages. De nombreuses entreprises l'ont adoptée, ce qui a amélioré les temps de réponse, la satisfaction des clients et l'efficacité des agents.
klink.cloud
klink.cloud est une plateforme CX unifiée qui facilite la gestion des conversations client. Elle offre de nombreuses fonctionnalités pour améliorer l'expérience client et l'efficacité des équipes.
Meilleures alternatives à klink.cloud
Cresta AI
Cresta AI révolutionne les centres de contact avec l'IA générative pour améliorer l'efficacité et l'expérience client.
Besedo
Besedo offre des solutions de modération de contenu basées sur l'IA pour une expérience utilisateur sécurisée.
Yuma AI
Yuma AI automatise le service client e-commerce avec une efficacité inégalée.
VABot
VABot est un assistant de messagerie autonome pour les boutiques Etsy
Visor.ai
Visor.ai est une plateforme d'automatisation du service client basée sur l'IA
Sandra AI
Sandra AI est un outil d'automatisation de gestion d'appels pour concessionnaires
VoiceLab
VoiceLab optimise les interactions clients avec l'IA.
Aisera
Aisera propose une plateforme d'IA pour améliorer l'expérience client et employé.
Wizr AI
Wizr AI est une plateforme de service client automatisée par l'IA
Tymely
Tymely, l'IA qui déchire en service client et booste le CSAT!
Zendesk
Zendesk, c'est l'outil de service client boosté par l'IA pour des expériences au top!
helpix
helpix est un outil d'assistance client automatisée et intelligente
Aide
Aide, la plateforme de service client IA qui déchire! Automatise le support et booste l'efficacité.
Whelp
Whelp est une solution omnicanal pour un support client optimal
Kommunicate
Kommunicate, le chatbot IA pour un service client au top!
Segmentify
Segmentify est une plateforme d'engagement client pour créer des expériences uniques.
Lasso
Lasso est une plateforme de modération de contenu IA qui protège votre marque et l'expérience utilisateur.
Comm100
Comm100, la plateforme omnicanal qui déchire! Booste l'engagement et l'efficacité.
Yellow.ai
Yellow.ai, l'IA qui révolutionne le service client! Facilite les opérations.
Open
Open, la plateforme de support client IA qui économise et simplifie
Freshdesk
Freshdesk est un service clientèle alimenté par l'IA pour offrir des expériences exceptionnelles
Outils IA en vedette
helpix
helpix est un outil d'assistance client automatisée et intelligente
Sierra
Sierra est une plateforme d'IA conversationnelle qui améliore l'expérience client grâce à des interactions naturelles et empathiques.
Replicant
Replicant est une plateforme d'IA conversationnelle qui résout jusqu'à 80% des interactions de service client de manière autonome.
Slang.ai
Slang.ai est une IA vocale conçue pour les restaurants, permettant de répondre aux appels, de prendre des réservations et d'améliorer l'expérience client.
Clinc
Clinc révolutionne le service client avec son IA conversationnelle.
Kustomer
Kustomer est une plateforme CRM de service client alimentée par l'IA, offrant une assistance proactive et personnalisée.
SolidChat
SolidChat est une plateforme de support client élégante facilitant la communication entre vos clients et votre équipe.
Toma
Toma est une solution d'IA pour les concessionnaires automobiles, optimisant la prise de rendez-vous et l'analyse des appels.