Sobel - La plateforme de support client pour startups
Introduction
Sobel est une solution innovante de support client dédiée aux startups en phase de démarrage. Avec des fonctionnalités telles que Messenger intégré, une base de connaissances et une boîte de réception partagée, Sobel vise à améliorer l'expérience client tout en restant abordable.
Fonctionnalités clés
1. Messenger intégré
Avec Sobel, vos utilisateurs peuvent communiquer directement avec votre équipe de support sans quitter votre produit. Cela réduit les frictions et améliore l'expérience utilisateur.
2. Boîte de réception rapide
La boîte de réception dédiée permet à votre équipe de gérer les conversations avec les utilisateurs de manière efficace. Les conversations peuvent être priorisées ou assignées à des membres spécifiques de l'équipe.
3. Base de connaissances
Sobel vous permet de publier une base de connaissances pour aider vos clients à trouver des réponses à leurs questions fréquentes. Vous pouvez également intégrer cette base avec Messenger pour une assistance proactive.
4. Traduction automatique
Sobel propose une fonctionnalité de traduction automatique, permettant de rendre vos articles accessibles dans plusieurs langues, ce qui est essentiel pour les startups internationales.
Tarification
Sobel adopte une stratégie de tarification simple et sans surprises. Actuellement, le produit est en phase de bêta fermée, mais vous pouvez rejoindre la liste d'attente pour être informé lors du lancement. Le coût est de 10 $ par siège supplémentaire après les 4 premiers sièges gratuits.
Comparaison avec d'autres outils
Alternatives
- Intercom : Plus cher, mais offre des fonctionnalités avancées.
- Crisp : Moins cher, mais avec moins de fonctionnalités.
- Jivochat : Bon pour les petites entreprises, mais manque de certaines intégrations.
Questions fréquentes
Comment rejoindre la liste d'attente ?
Vous pouvez rejoindre la liste d'attente directement sur le site de Sobel.
Quelles sont les fonctionnalités incluses ?
Sobel inclut Messenger, une base de connaissances et une boîte de réception partagée.
Conclusion
Sobel est une excellente option pour les petites équipes cherchant à améliorer leur support client sans se ruiner. Avec des fonctionnalités adaptées aux besoins des startups, il est temps de rejoindre la liste d'attente et de découvrir comment Sobel peut transformer votre expérience client. 🚀
Appel à l'action
N'attendez plus, rejoignez la liste d'attente de Sobel dès aujourd'hui et soyez parmi les premiers à bénéficier de cette plateforme de support client révolutionnaire !
