Voicy.AI se positionne comme une solution innovante dans le domaine des interfaces conversationnelles intelligentes, visant à transformer la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients. En intégrant des technologies de pointe en intelligence artificielle, compréhension du langage naturel, et apprentissage profond, Voicy.AI offre une réponse instantanée aux appels et messages des clients, facilitant ainsi la prise de commandes, la planification de rendez-vous, et la gestion des requêtes courantes 24/7.
La plateforme se distingue par sa capacité à synchroniser les interactions avec les systèmes de point de vente (PoS) et de réservation, permettant une gestion fluide et efficace des commandes et des rendez-vous. De plus, Voicy.AI propose des fonctionnalités de marketing conversationnel, telles que l'envoi de promotions personnalisées via SMS ou Messenger, contribuant à accroître la fidélisation des clients existants et à attirer de nouveaux prospects.
L'objectif de Voicy.AI est de devenir un partenaire de croissance pour les entreprises de commerce physique, en particulier dans les secteurs de l'alimentation, des services, et de la vente au détail. En automatisant les interactions de routine et en offrant des interfaces conversationnelles sur plusieurs canaux (SMS, Facebook Messenger, assistants vocaux), Voicy.AI aide les entreprises à réduire les coûts d'engagement client tout en augmentant leurs revenus.
Fondée en octobre 2015, Voicy.AI a développé un moteur de dialogue en langage naturel basé sur plusieurs idées brevetées, visant à améliorer les workflows commerciaux, la satisfaction client, et le marketing conversationnel. L'équipe de Voicy.AI, composée de technologues, d'ingénieurs expérimentés, et de spécialistes du marketing, apporte des décennies d'expérience dans le développement de solutions technologiques innovantes.
En résumé, Voicy.AI représente une avancée significative dans l'utilisation de l'IA pour transformer l'engagement client, offrant aux entreprises des outils puissants pour améliorer leur rentabilité et la satisfaction de leurs clients.
