Aide - это мощная платформа для автоматизации обслуживания клиентов. Она позволяет легко автоматизировать поддержку с помощью языковых моделей (LLM), обеспечивая классификацию сообщений, составление ответов для агентов и автоматическую обработку запросов клиентов с точностью 99% через электронную почту и чат. Aide анализирует все взаимодействия с клиентами, автоматически категоризируя вопросы по темам, что позволяет выявить ключевые проблемы. Она также помогает отслеживать тенденции во времени, выявлять области для улучшения, обеспечивать совместную работу между отделами и автоматизировать повторяющиеся рабочие процессы. Кроме того, Aide повышает эффективность команды, предлагая автоматические теги, генерируя точные ответы и позволяя создавать чат-ботов для обработки типовых вопросов. Платформа также обеспечивает безопасность данных и интегрируется с различными системами помощи.

Aide
Aide - автоматизирует клиентскую поддержку, анализирует взаимодействия, повышает эффективность команды

Лучшие альтернативы Aide

mokSa.ai
mokSa.ai предлагает решения для видеонаблюдения с использованием ИИ для анализа видео в реальном времени.

OneContact Suite
Программное обеспечение для контакт-центров, оптимизирующее взаимодействие с клиентами.

VABot
VABot - автономный помощник для Etsy, облегчает работу магазина

Visor.ai
Visor.ai - Повышает качество обслуживания клиентов с помощью ИИ и автоматизации

Sweepr
Sweepr - AI-платформа цифровой заботы о клиентах

Sandra AI
Sandra AI - Автоматизирует управление звонками дилерского центра, повышает удовлетворенность клиентов

MagicReply AI
MagicReply AI - это крутая штука для повышения вовлечения клиентов с помощью ИИ для создания ответов

Clinc
Clinc - революционная технология разговорного ИИ для банков.

Wizr AI
Wizr AI - Повышает эффективность клиентской поддержки с помощью генеративного ИИ

Tymely
Tymely - это крутая ИИ-платформа для клиентского сервиса, которая обеспечивает топовый уровень CSAT

Zendesk
Zendesk - AI-powered customer service solution for better experiences

helpix AI
helpix AI - автоматизированное обслуживание клиентов с интеллектуальными ответами

Aide
Aide - AI для автоматизации поддержки клиентов с высокой точностью

Whelp
Whelp - Омниканальный инструмент для улучшения клиентской поддержки

Kommunicate
Kommunicate - крутой AI-чатбот для суперского клиентского сервиса

Segmentify
Segmentify - повышает вовлеченность клиентов в реальном времени

Lasso
Lasso - AI-платформа для модерации контента, защищает бренд и пользователей

Comm100
Comm100 - Омниканальная платформа для коммуникации, повышающая эффективность

Yellow.ai
Yellow.ai - AI для автоматизации обслуживания клиентов, повышающее эффективность

Open
Open - ИИ для крутейшей клиентской поддержки на разных каналах

Freshdesk
Freshdesk - ИИ-питерское решение для крутых клиентских сервисов