Sweepr

Sweepr - это мощная AI-платформа цифровой заботы для провайдеров услуг и умных домов. Она позволяет обеспечивать превосходную цифровую поддержку клиентов с использованием персонализированных данных и достичь высокого уровня цифрового разрешения проблем. Платформа обладает рядом ключевых особенностей. Например, она обеспечивает высокую степень персонализации, работает на основе технологии No/Low-Code Intent Orchestration, поддерживает мультиканальность, обладает глубокой аналитикой, самоуправлением и генеративным ИИ. Благодаря Sweepr организации могут получить ряд преимуществ. Например, сократить время внедрения с 9 месяцев до 3 месяцев, уменьшить время создания рабочего процесса с 1 месяца до 2 дней, а обновление рабочего процесса - с 2 недель до 2 часов. Также повышается скорость обработки запросов, точность разрешения проблем, операционная эффективность и процент успешного разрешения запросов клиентов. Кроме того, Sweepr фигурирует в новых отчетах и интервью, что подтверждает ее значимость в отрасли.