Open - Поддержка клиентов на автопилоте
Введение
Open - это мощная платформа для поддержки клиентов, использующая искусственный интеллект, которая может обрабатывать входящие запросы через телефон, веб, WhatsApp и электронную почту. С помощью Open ваша команда сможет сосредоточиться на более важных задачах, в то время как ИИ будет эффективно решать до 80% сложных вопросов ваших клиентов.
Основные функции
1. Многофункциональная поддержка
Open предлагает поддержку через различные каналы: телефон, электронную почту и веб. Это позволяет вашему бизнесу оставаться на связи с клиентами в любое время.
2. Эффективность
С помощью Open вы можете сократить затраты на поддержку более чем на 50%. Платформа может выполнять работу, эквивалентную 100 человеческим агентам, что значительно повышает общую эффективность.
3. Интеграции
Open интегрируется с такими популярными платформами, как Zendesk и Shopify, что позволяет вашему ИИ-агенту передавать чаты и решать повторяющиеся запросы.
4. Искусственный интеллект
Open использует передовые алгоритмы ИИ для обработки сложных запросов, включая уровень 2 и уровень 3. Это позволяет вашему бизнесу быстро и эффективно решать проблемы клиентов.
5. Безопасность и доверие
Open придает большое значение безопасности и соблюдению норм. Платформа обеспечивает прозрачность возможностей ИИ и его ограничений.
Цены
Open предлагает конкурентоспособные цены, которые в 12 раз ниже, чем у таких сервисов, как Zendesk и Intercom. Это делает его доступным выбором для бизнеса любого размера.
Часто задаваемые вопросы
Что такое Open?
Open - это платформа для поддержки клиентов на основе ИИ, которая может обрабатывать запросы через различные каналы.
Как работает автопилот?
Open может автоматически обрабатывать запросы и передавать их людям, когда это необходимо.
Заключение
Open - это универсальный инструмент для поддержки клиентов, который поможет вашему бизнесу сэкономить деньги и повысить эффективность. Присоединяйтесь к списку ожидания и узнайте, как Open может изменить вашу поддержку клиентов уже сегодня! 🚀
