Введение
Сервис Co-Pilot от Aquant — это мощный инструмент, который использует искусственный интеллект для предоставления персонализированных рекомендаций, адаптированных к каждому профессионалу, машине, делу и клиенту. Это позволяет вашей команде предоставлять экспертные услуги на высоком уровне, снижая затраты на обслуживание и повышая удовлетворенность клиентов.
Как работает Service Co-Pilot?
Aquant’s Service Co-Pilot предоставляет рекомендации на основе глубокого контекстуального понимания каждой проблемы, что достигается благодаря анализу истории активов, взаимодействия с пользователями и другим данным. Вы можете интегрировать свои сырые данные обслуживания, документацию и руководства, включая свободный текст, и преобразовать их в надежные и персонализированные данные.
Основные функции
- Анализ данных: Интеграция данных о сервисе и преобразование их в полезную информацию.
- Постоянное обучение: Платформа непрерывно учится и улучшает свои рекомендации.
- Поддержка пользователей: Пошаговое руководство для работников сервиса, позволяющее им решать проблемы как эксперты.
Преимущества использования Aquant
- Снижение затрат на обслуживание: Оптимизация процессов и уменьшение времени на решение проблем.
- Увеличение доходов: Повышение удовлетворенности клиентов приводит к снижению оттока и увеличению доходов.
- Доверие клиентов: Aquant уже доверяют многие известные бренды, что подтверждает его надежность.
Отзывы клиентов
"Aquant предоставил Waters ценную экспертизу и более быстрое время выхода на рынок, чем мы могли бы достичь самостоятельно."
— Брук Коланжело, VP и Chief Information Waters Corporation
"Aquant стал отличным партнером и упростил исследование возможностей генеративного ИИ."
— Мэтью Скипворт, VP Global Services & Digital Solutions Genie (компания Terex)
Сравнение с конкурентами
| Параметр | Aquant | Конкурент A | Конкурент B |
|---|---|---|---|
| Персонализация | Да | Частично | Нет |
| Интеграция данных | Высокая | Средняя | Низкая |
| Поддержка клиентов | Отличная | Хорошая | Удовлетворительная |
Часто задаваемые вопросы
- Как начать использовать Aquant?
Вы можете запросить демонстрацию на официальном сайте Aquant. - Какова стоимость использования?
Цены могут варьироваться, поэтому рекомендуется проверить актуальную информацию на сайте.
Заключение
Service Co-Pilot от Aquant — это идеальное решение для компаний, стремящихся к оптимизации обслуживания клиентов и повышению эффективности работы своих команд. Не упустите возможность попробовать этот инструмент и улучшить качество обслуживания уже сегодня!
и узнайте, как Aquant может помочь вашей компании!
