ContactSwing представляет собой инновационное решение для автоматизации бизнес-коммуникаций, использующее искусственный интеллект для управления входящими и исходящими звонками. Этот инструмент разработан специально для повышения эффективности продаж, операций и поддержки клиентов, предлагая круглосуточное обслуживание без необходимости написания кода.
Среди ключевых преимуществ ContactSwing — увеличение захвата лидов на 40%, что гарантирует, что ни один запрос не останется без ответа, и максимизирует потенциал для роста бизнеса. Кроме того, решение сокращает время ответа на 70%, обеспечивая мгновенную реакцию на запросы, даже в нерабочее время, что помогает удерживать клиентов и кандидатов вовлечёнными.
ContactSwing также позволяет автоматизировать до 60% рутинных задач, освобождая команду для концентрации на высокоценных активностях, которые способствуют развитию бизнеса. Установка AI-ассистента занимает всего 30 минут, после чего можно создавать рабочие процессы для входящих и исходящих звонков без необходимости написания кода.
Продукты ContactSwing включают AI Voice Receptionist для управления звонками, назначения встреч и обработки запросов, AI Sales Call Assistant для квалификации лидов и планирования встреч, AI HR Solutions для автоматизации процессов найма и обработки запросов сотрудников, а также AI Customer Service для круглосуточной поддержки клиентов.
ContactSwing предлагает различные тарифные планы, включая Starter, Individual, Team и Business, каждый из которых рассчитан на определённые потребности бизнеса и включает различные объёмы минут для AI-звонков, количество ассистентов, баз знаний и рабочих процессов.