Главная страница Content Guru

Content Guru - это ведущий глобальный поставщик облачных решений для клиентского опыта (CX). Мы используем печенье для персонализации контента и рекламы, предоставления функций социальных медиа и анализа трафика. Наша платформа storm® объединяет полную мощь ИИ для улучшения коммуникаций с клиентами. Мы предлагаем широкий спектр услуг, включая дизайн решений, основанных на отраслевом опыте, и возможности для удовлетворения различных потребностей контакт-центров. Наша технология позволяет агентам работать безопасно из любой точки мира с помощью единого браузерного приложения. Мы также получили признание в отрасли, включая награды и признание аналитиков. Кроме того, мы постоянно развиваемся и стремимся к улучшению клиентского опыта.

Ключевые особенности

• ИИ для автоматизации CX.
• Управляемость и масштабируемость.
• Интеграция с различными системами.

Преимущества для клиентов

• Улучшение взаимодействия с клиентами.
• Экономия времени и ресурсов.
• Повышение конкурентоспособности.

Новости и достижения

• Партнерство с Bridgepointe Technologies для улучшения предложений CX.
• Награда 'CCaaS Product of the Year Award' от TMC.
• Признание в нескольких исследованиях ISG.