ConverseNow представляет собой передовой Voice AI, который оказывает важную роль в сфере бизнеса. Он позволяет предприятиям более эффективно взаимодействовать с клиентами и оптимизировать свои операции.
Одной из ключевых особенностей ConverseNow является возможность улучшить опыт клиента. Например, в ресторанном бизнесе он способствует сокращению очередей в окне обслуживания на автомобильной скорости, устранению проблем с занятыми линиями телефона или пропусками звонков. Клиенты получают более оперативное и качественное обслуживание, что в конечном итоге способствует повышению их удовлетворения и лояльности к бренду.
Более того, ConverseNow помогает предприятиям справиться с проблемой дефицита рабочей силы. Персонал может переключить свое внимание на приготовление еды, выполнение заказов и обслуживание клиентов, поскольку Voice AI берет на себя обработку звонков и общение с клиентами. Это позволяет предприятиям использовать свои ресурсы более эффективно и не терять в качестве обслуживания.
Еще одним важным аспектом является потенциал для увеличения продаж. ConverseNow способствует повышению продаж в одних и тех же магазинах и увеличению среднего чека заказа. Он осуществляет динамическое продвижение дополнительных товаров и услуг (upsell) и более эффективно фиксирует заказы, что приводит к росту доходов предприятия.
Партнерство с ведущими брендами быстрого обслуживания ресторанов (QSR) также является важной частью деятельности ConverseNow. Сейчас уже более 1200 магазинов работают в рамках этого партнерства. Как сказал один из партнеров, Matt Wackerbarth - франчайзи, без ConverseNow они не смогли бы достичь таких результатов в продажах и развитии бизнеса. Он отметил, что без непрерывных звонков телефоном для персонала стало гораздо приятнее заниматься приготовлением пиццы и обслуживанием клиентов.
ConverseNow также активно освещается в прессе. Люди могут прочитать о последних достижениях в области ресторанной технологии на основе Voice AI. Также есть возможность присоединиться к команде ConverseNow и участвовать в строительстве будущего Voice AI для бизнеса. Все права на ConverseNow защищены, и он продолжает развиваться и оказывать важную службу предприятиям в разных сферах.